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Protección de datos

Recopilación de datos personales

Recolectamos únicamente la información necesaria para cumplir con los servicios: identificación, facturación, datos de entrega y la información requerida por procesadores de pago para completar transacciones.

Finalidades y limitaciones

Los datos se emplean para prestar el servicio, gestionar pedidos, responder consultas y prevenir fraudes. No se utilizan para finalidades incompatibles con las informadas al usuario.

Seguridad en los pagos

Trabajamos con proveedores que garantizan el cifrado y la certificación necesaria (PCI-DSS). Cuando el sistema retiene un método de pago para comodidad del usuario, se hace mediante token seguro, evitando almacenar el número real.

Protección de la comunicación

Los canales de contacto y correo se gestionan con medidas que impiden la divulgación involuntaria de datos de contacto; se aplican políticas internas para la gestión de incidentes que afecten la privacidad.